Зачем нужны услуги «Легкий роуминг» и «Международный доступ» на МТС. Как подключить роуминг по России и за границей от МТС

С услугой МТС международный роуминг, можно оставаться на связи со своего номера телефона в любом уголке нашей планеты. При этом у вас не будет больших материальных затрат на мобильную связь. Звонить можно как внутри сети, так и за ее пределами. Подключитесь любым удобным для вас способом и наслаждайтесь общением в любом месте и в любое время.

Типы описание

Действуют опции во всех странах мира. Компания МТС предоставляет в этом направлении услуги:

  • «Международного доступа»;
  • «Международного и национального роуминга»;
  • «Легкого роуминга и международного доступа».

Услуга МТС «Международный и национальный роуминг» вместе с «Международным доступом» нужна тем, кто путешествует за рубежом, и при этом пользуется своим номером телефона. Обе опции доступны всем россиянам без исключения. Следует учесть, что эти две услуги при подключении взаимосвязаны. Вы подключаетесь к одной, другая добавляется автоматически. Можно подключиться, если вы уже год пользуетесь услугами компании, или полгода и при этом среднемесячные начисления не должны быть меньше 650 рублей.

Легкий роуминг позволяет осуществлять звонки и отвечать на них, отправлять смс и получать их в сети МТС и его партнеров в определенных странах. Помимо этого абонент всегда может выйти в интернет. Услуга не тарифицируется и подключение также бесплатное. Корпоративные и VIP-тарифы не могут создать подключение, остальные же федеральные номера – да.

Как можно узнать баланс в международном роуминге? Для этого следует проверить общий счет. Чтобы совершать звонки с другой страны в родную и наоборот, счет должен быть всегда пополнен. Следите за балансом, чтобы у вас всегда хватало денег на звонки, согласно тарифам определенного региона.

Подключение услуг

Как же подключить международный роуминг? Подключить «Международный доступ» вместе со второй услугой «Национального роуминга» можно:

  • используя сайт МТС, через личный кабинет (используйте подсказки и представленные инструкции, также важен выход в интернет);
  • воспользовавшись командой *111*2192# и позвонить (после удачного осуществления процедуры вы получите уведомление);
  • обратившись в офис, салон или контактный центр компании (сотрудники компании с радостью вам помогут решить все вопросы касающиеся я мобильной связи);
  • позвонив на 0890 (по данному сервисному номеру, вы сможете подключить опцию воспользовавшись автоинструктором, или дождавшись соединения с оператором).

Если вы решили произвести подключение опций через салон или офис, то возьмите с собой паспорт. Платить ничего не нужно, ежемесячная тарификация отсутствует. На время подключения у вас обязательно должен быть положительный баланс.

Как подключить легкий роуминг на МТС? Сделать это можно:

  • отправив смс сообщение на номер 111, с вписанным текстом 2157;
  • через официальный сайт компании, перейдя в личный кабинет;
  • воспользовавшись командой USSD *111*2157#;
  • посетив офис, салон или сервисный центр (с паспортом и положительным балансом).

Отключение услуг

Отключить все опции возможно:

  • при помощи звонка на номер 0890;
  • посетив сервисный центр, офис или салон;
  • воспользовавшись личным кабинетом на сайте компании МТС.

Путешествовать по миру и везде оставаться на связи со своим телефонным номером – это более чем возможно. Специально для этого была создана услуга роуминга, работающая, в том числе, и в сети МТС. В этом обзоре мы расскажем, как подключить международный роуминг на МТС и что для этого нужно. Также мы дадим краткую информацию о некоторых особенностях работы роуминга в отдельных странах.

Международный роуминг — типы

Услуга международного роуминга на МТС позволяет оставаться на связи в любой точке мира, даже на самом его краю. Правда, услуги связи будут стоить довольно дорого, но их стоимость легко снижается специальными опциями. Благодаря этому абоненты смогут сэкономить деньги на звонках, SMS и мобильном интернете. Но перед тем как отправиться в путь, вы должны узнать, как на МТС подключить международный роуминг.

Отправляясь в путешествие, на отдых или в командировку, некоторые абоненты не задумываются о том, будут ли работать их мобильные телефоны за границей. Печальным итогом является отсутствие регистрации в гостевой сети – трубка включена, но дозвониться можно разве что в экстренные службы (как правило, им можно дозвониться вообще без SIM-карты). Для того чтобы телефон смог зарегистрироваться в чужой сети, необходимо подключить международный роуминг.

Услуги роуминга работают практически во всех странах мира – для этого между МТС и зарубежными мобильными сетям подписываются соответствующие соглашения . Если есть соглашение об онлайн-роуминге (CAMEL-роуминг), то нужно будет подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ». Если между выбранной страной и МТС отсутствует соглашение об онлайн-роуминге, нужно подключить сразу две услуги – «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ».

Подключение услуг

Уточнить список стран и операторов, с которыми МТС заключил соглашение о CAMEL-роуминге, модно непосредственно на сайте оператора. Если лень искать информацию, просто позвоните в справочную службу или заскочите в ближайший офис обслуживания. Давайте посмотрим, как подключить международный роуминг на МТС, если предстоит поездка в страны с CAMEL-роумингом:

  • Отправить SMS с текстом «2175» (без кавычек) на сервисный номер 111;
  • Набрать USSD-команду *111*2175#;
  • Зайти в «Личный кабинет» и подключить услугу «Легкий роуминг и международный доступ» там;
  • Зайти на страницу услуги на сайте оператора и подключить ее нажатием кнопки.

После этого останется лишь пополнить свой счет – можно отправляться за границу. Кстати, услуга «Легкий роуминг и международный доступ» подключается бесплатно и не нуждается в отключении. Никакой абонентской платы на ней нет.

Давайте посмотрим, как включить международный роуминг на МТС, чтобы он гарантированно заработал в любых странах мира – для этого нужно подключить услуги «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ». Подключается эта связка следующим образом:

  • С помощью USSD-команды *111*2192#;
  • C помощью «Личного кабинета» МТС;
  • Через контактный центр МТС;
  • На сайте МТС, на странице «Роуминг и межгород – Путешествия по миру».

Обратите внимание, что услуги будут подключены только в том случае, если ваш номер обслуживается в сети МТС больше 12-ти месяцев или за последние 6 месяцев вы потратили на любые услуги связи более 650 рублей . Еще одно условие – обязательное ежемесячное внесение платежей на свой счет (на любую сумму выше 0 рублей). Стоимость подключения – 0 рублей, абонплаты нет, отключение является необязательным.

Если вы не хотите связываться с контактным центром МТС и командами, но хотите подключить международный роуминг, возьмите свой паспорт и обратитесь в ближайший офис обслуживания абонентов.

Роуминг – это специальная процедура, которая позволяет абоненту совершать телефонные звонки или отправлять текстовые сообщения, находясь за пределами действия его домашней сети.

Очень удобно: находясь заграницей вам не надо заключать контракт с местной компанией мобильной связи, а можно продолжать пользоваться своим номером и оператором, используя ресурсы телефонной системы другой страны.

Разумеется, стоимость услуг в этом случае возрастает, ведь вы как будто платите за аренду чужого оборудования.

Роуминг от компании бывает двух видов. Первый требует подключения двух услуг: «Международный доступ» и «Международный и национальный роуминг». Второй – «Легкий роуминг и международный доступ». У каждого вида есть свои условия.

«Международный доступ» и «Международный и национальный роуминг».

Для использования мобильной связи заграницей, эти услуги могут подключить частные предприниматели или физические лица. Но есть два обязательных условия, которые должны быть соблюдены:

  1. Абонент должен быть пользователем сети МТС 6 месяцев и более до подключения опции. При этом, каждый месяц пользователь должен пополнять счет, как минимум, на 650 рублей
  2. Абонент должен быть пользователем сети 12 месяцев и более. При этом, пользователь должен пополнять счет ежемесячно. На сколько, неважно, главное, чтоб не 0.

«Международный доступ» активируется сразу после подключения «Международного и национального роуминга». Активировать услуги можно несколькими способами:

  • Использовать Интернет-помощник
  • Посредством USSD-кода *111*2192# кнопка «Позвонить»
  • После авторизации в Личном Кабинете на официальном сайте mts.ru, использовать переключатель
  • Позвонить в контактный центр

Если вам, в силу каких-либо причин, этот вид роуминга не подходит, тогда есть еще один вариант.

Легкий роуминг и международный доступ

Совершать звонки и отправлять текстовые сообщения, с этой услугой, вы сможете только в сетях партнером компании МТС в разных странах. Список подобных компаний есть в свободном доступе на официальном сайте компании (mts.ru).

Подключение также возможно в нескольких вариантах:

  • Через Интернет-Помощник
  • Посредством USSD-кода *111*2157# кнопка «Позвонить»
  • Переключатель в Личном Кабинете
  • Смс-сообщение на короткий номер 111 с цифрами 2157

Абонплата за услуги отсутствует, отключение и подключение тоже не требует платы. Стоит помнить, что на момент подключения баланс на счету должен быть положительным, а номер – не заблокирован.

Благодаря вы всегда можете оставаться на связи, не меняя вашего личного или рабочего номера!

Интересный видеоролик об услуге “Роуминг МТС”

Роуминг представляет собой услугу, благодаря которой абонент может звонить, отправлять смс-сообщения, свободно выходить в интернет за пределами своего домашнего региона, в котором он заключил договор с оператором.

Существует несколько видов роуминга:

  • Международный – позволяет использовать услуги связи при поездках за рубеж.
  • Национальный – пользование услугами в других регионах России, где нет сети МТС.

Компания предлагает различные виды связи для тех, кто находится на территории, отличной от домашнего региона: звонки, смс-сообщения, голосовую почту, мобильный интернет и т.д.

Перед поездкой за границу, важно заранее изучить все нюансы международного роуминга, чтобы потом не испытывать негативные эмоции от проблем со связью:

  1. Проверьте, подключен ли международный роуминг.
  2. Заблокируйте все виды переадресации, в том числе голосовую почту и автоматические приложения.
  3. Внимательно прочитайте параметры предоставления связи. Сделать это можно на сайте компании:
    • откройте вкладку «Частным клиентам»;
    • далее «Мобильная связь»;
    • «Роуминг и межгород»;
    • далее «Путешествуя по миру»;
    • пункт «Стоимость услуг связи в поездках по миру»;
    • укажите страну, куда собираетесь ехать. На экран будет выведена информация о стоимости звонков, отправки сообщений, пользования интернетом, а также различные варианты экономии.
  4. Не забудьте пополнить счет, так как роуминговые тарифы сильно отличаются от «домашних» в сторону увеличения стоимости услуг.
  5. Подключите предложение «Ваши расходы в зарубежных поездках» и получайте информацию о расходах в режиме реального времени.
  6. Активируйте дополнительные опции, которые помогут вам немного сэкономить.

Популярные варианты, позволяющие сэкономить в путешествиях:

  1. опция «Забугорище» (интернет и звонки по ценам домашнего региона);
  2. «Ноль без границ» (все входящие звонки в стране пребывания бесплатны с 1 по 10 минуты);
  3. опция «Свободное путешествие» (бесплатные звонки операторам России, входящие – 0 рублей);
  4. использование специального «дисконтного» кода *137* (дает возможность осуществлять звонки со скидкой);
  5. пакеты смс-сообщений.

Путешествуя по миру, не забывайте о некоторых важных моментах:

  1. При звонках, совершаемых на территории чужой страны, действует поминутная тарификация, причем в случае неполной минуты округление происходит в большую сторону. Например, если вы разговаривали 5 минут 15 секунд, плата спишется за 6 минут.
  2. Все входящие вызовы платные независимо от оператора и страны.

Чтобы узнать, во сколько обойдутся услуги связи при поездках по России, нужно:

  • открыть сайт оператора ;
  • выбрать вкладку «Частным клиентам»;
  • раздел «Мобильная связь»;
  • далее «Роуминг и межгород»;
  • пункт «Путешествия по России».

Просто укажите свой тарифный план и регион, куда собираетесь поехать. Если вы не помните название тарифного плана, наберите комбинацию *111*59# «вызов» или откройте Личный кабинет.

Клиенты компании часто задают вопрос, как перейти на услуги роуминга от MTS по России? Дополнительного подключения не требуется. Просто перезагрузите мобильное устройство, когда окажетесь на территории другого региона.

Если вы планируете выехать за рубеж и там продолжить пользоваться связью, необходимо подключить роуминг. Подключение роуминга МТС за границей осуществляется при помощи активации двух услуг:

  1. «Международный и национальный роуминг» (связь с Россией).
  2. «Международный доступ» (связь на территории страны пребывания).

Как отключить роуминг на MTS

Если вы вернулись из заграничного путешествия, вам необходимо, прежде всего, отключить дополнительные предложения. Чтобы узнать, как отключить международный роуминг на МТС, необходимо внимательно ознакомиться с условиями, на которых предоставляются услуги «Международный и национальный роуминг», а также «Международный доступ».

Отказаться от пользования можно самостоятельно, используя для этого . Если у вас возникли какие-то трудности с отключением, позвоните в центр поддержки абонентов по специальному номеру 0890 , за пределами России – +74957660166 . Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте . Специалист даст подробную консультацию.

Чтобы во время путешествия за границу оставаться всегда на связи с родными и близкими, обмениваться информацией и пользоваться интернетом, отправлять СМС и осуществлять звонки, необходимо включить роуминг. Компания МТС предоставляет 2 вида услуги: легкий и международный роуминг. Рассмотрим подробнее эти сервисы.

Как на МТС включить роуминг «Легкий»

Подключить сервис можно, используя один из следующих способов:

С помощью Интернет-помощника;
в личном кабинете на сайте компании;
посредством отправки СМС с текстом 2157 на короткий номер 111;
с помощью USSD-запроса *111*2157#.

Ознакомиться со списком стран, на которые распространяется услуга, вы можете на сайте мобильного оператора. Легкий роуминг предоставляется абонентам МТС совершенно бесплатно. Обратите внимание: к вашему абонентскому номеру нельзя одновременно подключить две услуги – «Международный и национальный роуминг» и «Легкий роуминг и международный доступ». При активации одной, вторая автоматически отключается.

Чтобы не потратить на услуги связи все сбережения, рекомендуем активировать опцию «Ваши расходы в зарубежных поездках». Ее суть в том, что на ваш номер будет приходить СМС-уведомление в случае превышения установленного порога расходов.

Международный и национальный роуминг

Активировать опцию могут абоненты компании МТС, которые являются гражданами России. Существует несколько способов подключения опции:

— в салоне связи (при себе иметь паспорт);
— используя Интернет-Помощника;
— с помощью личного кабинета на сайте компании МТС;
— выполнив USSD-запрос *111*2*192#.

Автоматически вместе с международным роумингом подключается услуга «Международный доступ». Этот тандем позволяет совершать звонки, обмениваться СМС и пользоваться интернетом за пределами России.

1. За рубежом услуги связи тарифицируются по-другому, поэтому перед поездкой необходимо, прежде всего, пополнить баланс на оптимальную сумму.

2. Познакомиться со способами перевода средств на мобильный счет вы можете на сайте компании МТС.

3. Услуги в большинстве случаев тарифицируются мгновенно, но некоторые мобильные операторы за границей предоставляют информацию с задержкой, поэтому списание средств может произойти не сразу.

4. Если, находясь в роуминге, вы планируете активно пользоваться связью, следует на сайте компании ознакомиться с услугами, которые помогут сэкономить.

5. В роуминге отсутствует плата за соединение, а тарификация производится с первой минуты.

6. Современные телефоны при выходе из домашнего региона автоматически подключаются к сети зарубежного оператора. Если в вашем аппарате отключена опция автопоиска сети, необходимо сделать это вручную.

Вы теперь знаете на МТС как включить роуминг . Чтобы узнать, какие тарифы предоставляют услугу роуминга, советуем посетить официальный сайт компании МТС.