Где находится кнопка touch id. Плохо работает Touch ID в iPhone и iPad – пять способов решить проблему


Некоторые пользователи и потенциальные покупатели мобильных устройств iPhone и iPad не знают что такое Touch ID , для чего он нужен и как его настроить. Объясняем – Touch ID это сенсорный модуль, встраиваемый в кнопку , который умеет сканировать (а так же считывать) ваш отпечаток пальца, таким образом телефон распознает своего владельца и разблокирует экран для доступа к рабочему экрану.

Ну вы поняли, в основном эта кнопка-сканер отпечатка пальца служит в качестве защиты iPhone или iPad, заменяя при этом пароль на экране блокировки. Так же свой отпечаток пальца можно использовать для и приобретения медиа-контента в iTunes Store.

Не все модели iPhone и iPad имеют, встроенный в кнопку, сенсор Touch ID. Начиная с iPhone 5s и выше, телефоны марки Apple начали оснощать датчиком отпечатка пальцев. Список моделей без Touch ID ниже:

Как включить отпечаток Touch ID в iPhone

Для того чтобы поставить отпечаток на своем iPhone, который будет запрашиваться при каждой разблокировке, нужно нажать на приложение Настройки:


Включив Touch ID, вы можете разблокировать iPhone или iPad используя отпечаток

На выше изображены экраны распознавания вашего отпечатка пальца для входа в iPhone. Но если вы зайдете в настройки Touch ID и включите iTunes Store и App Store, то отпечаток можно использовать вместо и при покупке приложений, музыки, видео и т.д. В этих же настройках вы можете добавлять отпечатки пальцев, тех, кому разрешаете пользоваться вашим Айфоном.

Изменяя в ней поочередно дизайн, улучшая производительность и демонстрируя новые интересные возможности и технологии, обеспечивающие комфортное пользование телефоном. Однако инженерам, дизайнерам и другим не менее важным сотрудникам купертиновской компании затруднительно и весьма сложно было каждый год изобретать новый дизайн для iPhone. Так в линейке яблочных смартфонов появились постоянная модель с приставкой "S" в конце (а позже и "C"). Данные телефоны практически не отличались от своих прошлогодних предшественников по внешнему ввиду, однако превосходили их по мощи и другим параметрам, которые так важны для многих гиков.

Кроме перечисленного усовершенствованные модели iPhone имели некую "фишку" - функцию или технологию, стимулирующих людей к покупке. У 4S это была , которая вполне хорошо выполняла роль голосового помощника, хоть и умела с самого начала общаться лишь на английском, а iPhone 5S гордо демонстрировал инновационный сканер отпечатков пальцев Touch ID , позволяющий поставить надежную защиту на ваш смартфон от лишних глаз и рук, но так ли важна оказалась технология сканирования отпечатков и какие негативные и положительные стороны она за собой влечет. Во всем этом я постараюсь тщательно разобраться в данной статье.

Как все начиналось или кто первый применил аналог Touch ID

iPhone 5S на данный момент демонстрирует отличную работу с распознаванием отпечатков ваших пальцев для защиты данных, однако стоит упомянуть и поведать кто же первым применил упомянутую технологию и почувствовал на себе все подводные камни рынка мобильных устройств.

Первопроходцем стала южнокорейская компания Pantech, которая в далеком 2004 году представила новую модель сотового телефона, именуемого как Gl100. Телефон на те времена имел достаточно качественный экран, камеру, но в отличии от других аппаратов он обладал сканером отпечатков пальцев, позволяющий скрыть номера и другую информацию.


Располагался сканер непосредственно в верхней части экрана посреди кнопок навигации (вверх, вниз, влево и т.д.). Для распознавания отпечатка обычному пользователю необходимо было провести палец по поверхности сканера средней скоростью для точного результата. По заверениям данная операция должна была длиться 3-4 секунды, однако суровая практика показала что разблокировка телефона вашем пальцем занимала немалые 14-15 секунд, поэтому использованием революционной технологии доставляло обычным юзерам намного больше дискомфорта нежели удобства. Также, кидая камни в сторону Pantech Gl100, упомяну, что всю скрытую информация в телефоне также можно было скопировать путем синхронизации с компьютером. Это была одна из первых попыток внедрить технологию распознавание отпечатков пальцев в мобильное устройство.

Позже и другие не менее известные компании внедряли в свои устройства аналог Touch ID, однако в итоге натыкались на множественные технические проблемы и неисправности. Казалось, что со временем идея изжила себя окончательно с и рынку больше не нужны были устройства со сканером отпечатков пальцев, но ситуацию внезапно изменила Apple.

Появление Touch ID

Слухи о внедрении Touch ID появились в сети еще задолго до самого релиза. Я упорно старался не верить этому. В моей памяти крепко закрепилась попытка Pantech, однако не смотря на весь мой скептицизм, ребята из Купертино все таки представили iPhone 5S, который имел намного мощный процессор, улучшенную камеру, сопроцессор, а главное - великолепный сканер для отпечатков ваших пальцев. Прям на презентации нам демонстрировали, как легко и удобно использовать новый Touch ID, как он нам облегчит использование нашего смартфона и как же раньше мы без него жили, но в сторону весь этот тухлый сарказм и поговорим о фактах.

На момент релиза в базу iPhone 5S пользователям можно было внести в телефон сразу несколько отпечатков, для решения семейных вопросов. Вряд ли кому-то будет приятно когда его дитя будет подходить ежеминутно с просьбой разблокировать телефон, аналогичных ситуаций много. Функционально сканер позволял разблокировать смартфон при помощи вашего пальца, а также привязать ваш отпечаток к , что позволяло не вводить пароль от учетной записи каждый раз при покупке приложения или другого медиа-контента из AppStore.


Кроме всего перечисленного iPhone будет гарантировано защищен при его возможной краже или потере - все ваши данные будут защищены. На этой ноте список возможностей Touch ID заканчивается. Для сравнения, Siri в момент релиза 4S обладала намного больше функциональностью. Да, они не понимала и до сих пор не понимает великий и могучий русский, однако голосовой помощник мог запустить приложение, найти ресторан поблизости, рассказать о грядущей погоде и не только, а основы Siri уже используются в автомобилях под управлением iOS Car, но вернемся к главному...

Touch ID и паранойя слежки

Достаточно часто в сети ходили слухи и теории о том, что мол Apple намеренно ведет скрытое наблюдения за пользователями посредством мобильных гаджетов и не только и многие из этих догадок вполне себе подтвердились. На ум приходит новость об отслеживании координат местоположения iPhone и внезапные включения камеры iSight на компьютерах Mac.

IPhone 5S постигла та же участь и буквально через некоторое время блогеры начали утверждать, что яблочная компания сканирует отпечатки пальцев пользователей и передает их спецслужбам. Без замедления Тим Кук ответил, что все данные об отпечатках хранятся внутри самого Touch ID и не могут быть скопированы - это вполне очевидный ответ. Ведь для СЕО многомиллиардной компании важно задобрить своих клиентов и внедрить им чувство безопасности. Вряд ли кто из вам сможет представить себе, как Тим Кук на очередной презентации или интервью говорит: "Да, мы за вам тщательно следим и все ваши отпечатки пальцев уже отправлены в спецслужбы для внесения их в специальную базу. Всем удачи и покупайте наш новый iPhone 5S ".

Я же склонюсь к варианту о возможной слежкой со стороны Apple. Ведь совсем недавние события в мире намекают именно на такие способы борьбы с терроризмом для нашей же с вами защиты. Стоит вспомнить, как еще в прошлом году сотрудники ФБР тщательно преследовали группу лиц, участвующих в теракте в Бостоне, при помощи всемогущего Facebook.


Пора бы уже все расставить по своим местам - да, за нами следят, да, многим из нас это безразлично, однако, глядя на всю эту ситуацию, проникаешься некой иронией. Где же та пресловутая защита iPhone, когда у нас перед носом спецслужбы ворует же наши данные и не было ли внедрение сканера отпечатков пальцев умышленным ходом со стороны тех же самых правоохранительных служб, однако это уже слишком громкая теория и ее стоит отложит в сторонку.

Touch ID и безопасность

Если говорить о безопасности, тот тут Touch ID показывает потрясающие результаты. Постоянно сканируя отпечаток пальца с разных сторон, со временем создается более точная картинка, что позволяет еще лучше распознавать ваш палец. При это, вероятность того, что у кого-то в мире отдельный участок отпечатка может совпасть с вашим примерно 1 к 50000, когда шанс угадать пароль равняется 1 к 10000.

Взломать Touch ID на практике невозможно , скопировать тоже. Дело в том, что ваш отпечаток пальца хранится в виде зашифрованной математической формулы. Помимо шифровки для доступа к отпечатку еще необходим специальный уникальный ключ, его знает только родной процессор девайса (технология Secure Enclave). Другими словами, поменяв процессор или сенсор, они не увидят друг друга, так как будут находится не в рамках одного iPhone.

Подведем итоги. iPhone 5S получился действительно мощным, красивым и интересным в плане технологии, но внедренный Touch ID оказался весьма спорным нововведением и в итоге произвел в сети множество вопросов без ответов - воруют ли наши с вами отпечатки, как технологию будет революционировать в самой iOS, стоит ли нам ждать датчик анализа сетчатки, слюны, волос и так далее... В действительности же пользователи получили лишь возможность разблокировать смартфон и избегать ввода пароля, что уже многого стоит.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу

Touch ID - это технология, впервые появившаяся в iPhone 5S, использующаяся как дополнительный параметр безопасности операционной системы iOS и средство идентификации пользователя. Суть этой технологии заключается в том, что в кнопку Home встроен специальный биометрический датчик, позволяющий считывать отпечатки пальцев пользователя и использовать их вместо пароля для доступа к телефону, а также для осуществления покупок в App Store и iTunes Store.

Как уже говорилось выше, Touch ID впервые был представлен в iPhone 5S, но ожидается, что уже в этом году биометрический датчик появится и в новых iPad Air и iPad mini, и, конечно же, в новом поколении iPhone, появление которой ожидается во второй половине 2014 года. При этом, скорее всего, в новых устройствах будет использоваться и новое поколение датчика Touch ID 2 с улучшенной технологией распознавания и, возможно, поддержкой дополнительных функций.

Как настроить Touch ID

Если Вы только купили устройство, то проходя стандартную процедуру активации при первом запуск, можно сразу же настроить Touch ID . Чтобы зарегистрировать отпечаток пальца и занести его в базу Touch ID требуется провести несколько несложных действий. Сразу же отметим, что на устройстве может храниться до 5 отпечатков пальцев, которые хранятся в специальном отсеке памяти центрального процессора.

1. Перед непосредственной настройкой Touch ID , рекомендуем тщательно помыть руки и, самое главное, пальцы, а также тщательно протереть кнопку Home на устройстве, т.к. именно в нее встроен датчик Touch ID. Только после этого можно приступать к настройке.

2. Перед настройкой датчика Touch ID, необходимо придумать и ввести четырехзначный, либо сложный пароль. Он будет запрашиваться, если Touch ID не сможет распознать отпечаток пальца.

3. Держите свой iPhone так же, как Вы держите его обычно при нажатии кнопки Home. Приложите палец к кнопке Home и держите его, пока не почувствуете легкую вибрацию или пока система не сообщит о том, что палец можно убрать. Не стоит нажимать кнопку сильно, просто слегка коснитесь ее.

3. После первичного сканирования система распознавания попросит сменить положение пальца для завершения сканирования. Держите телефон, как обычно, и прикладывайте края пальца, чтобы система могла до конца распознать отпечаток.

Как настроить Touch ID, если устройство уже активировано

Провести настройку датчика Touch ID и сохранить отпечатки в памяти процессора, если устройство активировано, можно через основные настройки. Для этого зайдите в Настройки и в основном меню выберите пункт "Touch ID и пароль". Далее нужно выбрать пункт "Отпечатки пальцев". Затем система предложит уже описанную выше процедуру регистрации и сохранения отпечатков пальцев.

Использование Touch ID вместо ввода пароля и для покупок в App Store

После того, как Вы настроили датчик Touch ID и внесли свои отпечатки в память процессора своего iPhone, Вы можете использовать отпечаток пальца для разблокировки устройства (вместо ввода пароля), а также средство идентификации при осуществлении покупок в App Store и iTunes Store.

Чтобы разблокировать iPhone с помощью Touch ID , выведите устройство из режима сна нажатием кнопки включения или кнопки Home. После этого аккуратно поднесите палец к кнопке Home, не нажимая на нее, и телефон разблокируется.

Если Touch ID не сможет распознать отпечаток в течении трех попыток, то Вам будет предложено ввести пароль, который был установлен при настройке Touch ID. Так же стоит отметить, что датчик Touch ID отключается и требуется ввод пароля, если:

1. Устройство включилось после перезагрузки
2. С момента последней разблокировки устройства прошло более 48 часов
3. Вы хотите зайти в пункт "Touch ID и пароль" в настройках устройства

Чтобы использовать Touch ID в качестве идентификатора учетной записи Apple ID (для совершения покупок и загрузок в App Store и iTunes Store), необходимо зайти в настройки, выбрать пункт "Touch ID и пароль" и активировать там пункт "iTunes Store, App Store".

Аккуратно поднесите палец к кнопке Home, после этого покупка будет осуществлена. Отметим, что запрос на сканирование отпечатка будет запрашиваться каждый раз при попытке скачивания контента из App Store или iTunes Store. Если датчик не сможет распознать отпечаток в течении 5 попыток, Вам будет предложено ввести пароль учетной записи Apple ID.

Как улучшить работу Touch ID

Некоторые пользователи, пользующиеся датчиком Touch ID, жалуются на неточное распознавание их отпечатков системой. Существует пара простых способов, чтобы увеличить точность идентификации Вашего отпечатка с помощью Touch ID.

1. Процессорная память Touch ID может хранить до 5 отпечатков пальцев. Для того, чтобы распознавание пальца, которым производится разблокировка устройства, было точнее, можно сделать следующее: назначить один и тот же отпечаток в разные слоты памяти. То есть, по сути, Вам необходимо "просканировать" один палец несколько раз, как будто это разные пальцы. Таким образом, точность распознавания Вашего отпечатка может повыситься практически до 100%!

2. Следите за чистотой кнопки Home, чтобы на ней не было пыли или влаги. Точность распознавания отпечатка напрямую зависит от поверхности сенсора, поэтому, естественно, если на ней будет жир, пыль или грязь, то точность распознавания отпечатка заметно снижается.

3. Проверьте, что на Вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения - компания Apple может на программном уровне вносить изменения и улучшения работы встроенных функций iOS. Так, например, в версии iOS 7.1.1 официально были внесены улучшения работы Touch ID, благодаря которым распознавание отпечатков стало более точным и плавным.

После обновления программного обеспечения рекомендуем удалить все зарегистрированные отпечатки и добавить их заново, чтобы сделать работу Touch ID максимально точной и удобной.

Настроить iPhone в сервисном центре

Не проблема! Если Вы хотите комплексно настроить свой новый iPhone, перенести данные со старого телефона на новый или установить приложения, Вы всегда можете рассчитывать на помощь специалистов нашего сервисного центра. Подробнее об услугах, которые мы оказываем, Вы можете прочитать на нашем сайте, перейдя по ссылке - "".


Метки: ,

Возможно, Вам будет это интересно:

4 комментария к статье "Как настроить Touch ID на iPhone 5S, iPad Air 2 и новее"

    Эта функция вызывает у меня просто восторг, круто! Но немножко переживаю, могу ли я быть на сто процентов уверенной, что система распознает только мой отпечаток пальца. А если например, у меня руки грязные будут, система предложит мне пересканировать заново? Прочитала что есть 5 попыток. Это ж еще и пароль надо запоминать или на бумажке записывать и с собой носить((

    • Это достаточно безопасно. Сколько мы игрались с тем, что бы активировать айфон с помощью отпечатка даже оставленного на пленке, и потом прикладывали, ни разу не активировался айфон.
      Да, код помогает разблокировать айфон, если по каким-то причинам не удается разблокировать айфон по отпечатку. Это хорошо, что система безопасности так дублируется. Бывает, что Touch ID перестает работать из-за повреждения и тогда возможность разблокировать через код-пароль очень хорошее решение. А запомнить, я все записываю на листки и держу в одном месте, и Вам советую так делать и держать это в определенном для этого месте.

    Очень удобная функция. Хоть она и напоминает работу криминалистов, но по сути, защиту даёт очень мощную, ведь отпечатки пальцев у каждого человека строго индивидуальные. А то, что нужно держать в чистоте кнопку Home для более точного и лучшего распознавания отпечатка - это ещё один весомый аргумент к тому, что свой гаджет необходимо содержать в чистоте)

    • Андрей, для меня, как для инженера - Ваши слова как песня! Ведь нам приходится чинить айфоны от разных хозяев =)

      Для еще больше защиты нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО поставить PIN-код на СИМ-карту и отключить уведомления на заблокированном устройстве. Тогда защита айфона будет на максимуме.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. .

Рассказали как пользоваться новой функцией iOS 11.

Зачем Apple добавила функцию отключения Touch ID

Apple в очередной раз решила побеспокоиться о безопасности своих пользователей. Функция быстрого отключения Touch ID дает владельцам iPhone возможность максимально защитить свои смартфоны в случае попадания в различные чрезвычайные ситуации. Заблокировав Touch ID, пользователь исключит возможность получения злоумышленника доступа к iPhone путем прикладывания пальцев владельцев к сканеру. Разумеется (и к счастью), подобные ситуации возникают редко, но в Apple решили предусмотреть действия своих клиентов и в них.

Еще одна причина появления в iOS 11 функции быстрого отключения Touch ID на iPhone связана с желанием Apple защитить своих пользователей и от правоохранительных органов. За последний год произошло несколько случаев, в которых сотрудники полиции в буквальном смысле заставляли подозреваемых предоставлять доступ к своим iPhone путем сканирования отпечатков пальцев.

Самый громкий из таких случаев произошел в феврале. Жителя Норвегии, подозреваемого в совершении преступления, обязали разблокировать iPhone через Touch ID. По постановлению суда, блокировка смартфонов отпечатками пальцев была признана незащищенной конституцией страны. Это подразумевает, что по запросу полиции любой пользователь iPhone обязан снять блокировку со своего смартфона, защищенного Touch ID.

Примечание: функция работает только на iPhone под управлением iOS 11 или более новых версий ПО.

Для того, чтобы отключить Touch ID на iPhone необходимо быстро нажать кнопку «Питание» пять раз подряд. Успешное выполнение операции выведет на дисплей экран с предложением выключить iPhone или совершить экстренный вызов. Вместе с этим функция блокирует работу Touch ID, сообщая о том, что для активации сканера отпечатков пальцев требуется ввести код-пароль. Снять блокировку с iPhone в таком случае удастся только с использованием пароля. Аналогичное ограничение и iOS 11, и предыдущие версии операционной системы устанавливают после каждой перезагрузки iPhone.

Никаких специальных настроек для включения функции делать не нужно. Более того, этих самых настроек в iOS не представлено. В меню «Настройки » → «Экстренный вызов - SOS » пользователи могут лишь активировать опцию автовызова на номер экстренных служб при пятикратном нажатии кнопки «Питание» и настроить контакты на случай ЧП. Последние контакты получат уведомляющие сообщения в случае, если вы позвонили в экстренные службы.

Одна из распространенных болезней старых моделей смартфонов Apple (iPhone 8 и более ранних) является поломка Touch ID.

Разбитая или сломанная кнопка становится серьезной проблемой, ведь сканер отпечатков пальцев привязан к родной материнской плате и при замене кнопки он просто откажется работать.

Давайте вместе разберемся, какие виды поломки встречаются чаще всего и как можно исправить ту или иную ситуацию.

Замена механизма кнопки Home

У каждой физической кнопки есть свой ресурс на количество срабатываний. Так активные пользователи iPhone 5s/6/6s уже вполне могли его превысить.

Сломанная кнопка плохо срабатывает или не срабатывает вообще. Звука нажатия не слышно, а действие в системе может не совершаться.

Если при этом верхняя панель клавиши не повреждена и Touch ID работает исправно, саму кнопку можно заменить.

Начиная с iPhone 7 разработчики отказались от физической клавиши в пользу виртуальной и подобная проблема перестала быть актуальной.

Сколько стоит ремонт: ремонт изношенного механизма нажатия возможен на iPhone 5s/6/6s/SE и обойдется в 1000-1500 руб.

Процедура займет до 30 минут времени

Восстановление шлейфа Touch ID

Гораздо более распространенной поломкой является излом шлейфа, который соединяет кнопку и сканер с материнской платой смартфона.

На шлейфе шириной в полтора сантиметра разместили с десяток тонких дорожек и покрыли их защитным изолирующим слоем.

При неправильной укладке шлейфа, частых вибрациях или падении шлейф может сломаться. Это может произойти даже от естественного износа данной детали.

Заменить шлейф практически невозможно, а вот восстановить сложно, но реально. Многие мастера берутся за подобную процедуру и выполняют ее довольно качественно.

Восстановление проводится лишь при условии, что сам датчик Touch ID исправно работает. В противном случае легче заменить кнопку целиком с потерей функций сканера отпечатков пальцев.

Как отремонтировать: восстановление шлейфа Touch ID занимает в среднем час-полтора, но берутся за нее не в каждом сервисном центре.

Процедура обойдется от 3000 (для iPhone 6) до 6000 (для iPhone 8) рублей.

Замена всей кнопки целиком с потерей функций Touch ID

Если на моделях iPhone с физической кнопкой поврежденный модуль заменить возможно, хоть и с потерей работоспособности сканера отпечатков пальцев, то на моделях iPhone 7/8 такой ремонт невозможен.

Кнопка является сенсорной и при установке неродного компонента она просто не распознается устройством. Не будет работать как Touch ID, так и сама кнопка Домой.

Вездесущие китайцы нашли решение проблемы. Вот такая штука с AliExpress способна помочь в подобной ситуации.

Наш читатель уже подобное решение и весьма им доволен.

На первый взгляд это китайская кнопка, которую устанавливают взамен оригинальной на старые iPhone с физической клавишей.

Данная кнопка тоже физическая (имеет нажимаемую подвижную кнопку), но со встроенным Bluetooth-модулем. Как вам такое?

Клавиша подсоединяется взамен оригинальной, а после установки подключается к смартфону по Bluetooth. Так нажатие на кнопку воспринимается системой как нажатие на кнопку Домой и позволяет выходить на главный экран, запускать панель многозначности и делать снимки экрана.

Как отремонтировать: кнопки вроде JC home уже предлагают установить во многих неофициальных сервисных центрах. Подобный девайс можно заказать на ALiExpress и просто найти толкового мастера для замены либо заплатить 1500-2000 руб. в сервисе.

Что можно сделать без ремонта?

В качестве временного решения можно использовать одну из фишек iOS – AssistiveTouch . Это виртуальная кнопка на экране смартфона, на которую можно назначить сразу несколько нужных действий.

Для включения переходим по пути Настройки – Основные – Универсальный доступ – AssistiveTouch и активируем главный переключатель.

Ниже можно задать действие кнопки на одиночное или двойное нажатие, на долгое нажатие или 3D-Touch. Кроме этого часть возможностей может располагаться в появляющемся после нажатия кнопки меню.

Так можно какое-то время обойтись без сломанной кнопки Домой.