Сменить связь не меняя номер. Переход к другому оператору сотовой связи с сохранением номера

(информация актуальна на декабрь 2013 года)

С 1 декабря в России стал возможен переход от одного мобильного оператору к другому с сохранением прежнего номера телефона. Эта услуга называется MNP (Mobile number portability). Сменить оператора без замены номера можно только в рамках одного региона. Стоимость перехода - 100 рублей. Перенести можно только номер в федеральной нумерации (городскую нумерацию перевести невозможно). Кроме того, оба оператора (оператор-донор и оператор-реципиент) должны иметь технические возможности для переноса (на начало декабря в списке "готовых" были: Билайн, МегаФон, МТС, Ростелеком, Теле 2, СМАРТС). Повторная смена оператора возможна только через 70 дней после предыдущей операции.


Итак, для переноса номера вы должны проделать всего две операции: написать заявление и вставить новую SIM-карту после получения подтверждения от своего нового оператора. На самом деле процесс несколько сложнее.
  • 1. Сначала нужно выбрать оператора, к которому вы хотите перейти, прийти в один из его офисов с паспортом и написать заявление о переносе номера. Номер, разумеется, должен быть зарегистрирован на вас и в том регионе, где вы планируете совершить переход. Если номер оформлен не на вас, нужна нотариально заверенная доверенность.
  • 2. После подписания договора и выбора тарифного плана (по некоторым данным, существуют ограничения в выборе) вы получаете SIM-карту с временным номером от оператора-реципиента (т.е. того, к кому вы уходите от прежнего). Этой SIM-картой пока лучше не пользоваться. Она рабочая, но в период перехода (который может занять длительное время) вы будете оплачивать расходы по обеим SIM-картам.
  • 3. Оператор-реципиент отправит заявку в единый центр (его обслуживает ЦНИИ связи), где оператор-донор сравнит Ф.И.О. абонента со своими данными и выяснит сумму задолженности (если она есть).
  • 4. На второй-третий день абонент может получить SMS о задолженности перед прежним оператором. Ее необходимо погасить до конца четвертого дня с момента подписания договора.
  • 5. После того, как два оператора уладят все формальности, на старый номер вам придет SMS-напоминание о дате переноса.
  • 6. В час "икс" вы можете выбросить старую SIM-карту и вставить новую (она должна автоматически активироваться). После в течение получаса могут не работать исходящие звонки и SMS, в течение нескольких часов - входящие звонки и SMS.
  • 7. Если на вашем старом счете остались деньги, нужно прийти в офис оператора-донора и написать заявление на возврат денег.
  • 8. Согласно закону, процесс перевода должен занять не более 8 дней. Но, учитывая неготовность всех мобильных операторов России, недоработки нормативной базы и реализации отдельных технических моментов, сотовый оператор имеет право перевести вас не позже 15 апреля 2014 года.
  • 9. Таким образом, реальный срок перевода может занять от 8 дней до трех-четырех месяцев.
  • 10. Мы настоятельно не рекомендуем вам переходить к другому оператору в ближайшее время. Дело в том, что после перехода у вас может не работать роуминг (национальный и международный), а также отсутствовать связь с абонентами проводной (фиктивной) телефонии.

Вы хотите попробовать тарифные планы других мобильных операторов, но при этом вам необходимо сохранить свой старый номер? В России уже доступна услуга смены оператора с сохранением телефонного номера, и она поддерживается всеми ведущими мобильными операторами страны. Отмена «мобильного рабства» пришлась по душе многим абонентам, и вы тоже можете воспользоваться этой услугой, которая доступна и абонентам Билайн.

Инструкция по смене оператора без смены номера

Перед тем, как перейти на другого оператора, сохранив номер, необходимо убедиться в том, что на вашей сим-карте нет долгов по оплате тарифов и услуг. Если таковые имеются, перед проведением замены необходимо их погасить. В противном случае сменить оператора с сохранением прежнего номера не получится. Также следует помнить о том, что совершить переход можно только в том регионе, в котором зарегистрирован ваша действующая сим-карта.

Процедура замены оператора без смены телефонного номера имеет множество общих моментов для Билайн, МТС, Мегафон и других, не занимает много времени и выглядит следующим образом:

  1. Обратитесь в один из офисов мобильного оператора в домашнем регионе, к которому вы хотите перейти , предварительно взяв с собой паспорт. Приходить в роли доверенного лица другого абонента не имеет никакого смысла – сменить оператора можно только в том случае, если владельцем номера являетесь именно вы.
  2. Заполните заявление о переходе на обслуживание другого мобильного оператора, бланк и образец которого будет выдан вам сотрудником офиса или салона. В заявлении, помимо персональных данных, необходимо указать номер телефона и название оператора, у которого вы обслуживаетесь на момент перехода.
  3. Подпишите договор для подтверждения своего перехода на обслуживание у другого оператора мобильной связи. Дата, указанная в договоре, станет датой, с момента наступления которой вы станете официально считаться абонентом новой сети (о данном событии вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения).

После подписания договора вам будет выдана временная сим-карта. Для того, чтобы начать пользоваться мобильной связью, необходимо будет дождаться выпуска новой сим-карты и оплатить стоимость процедуры замены, которая редко превышает сумму в 100 рублей. До окончания процедуры замены вы можете пользоваться старой и временной симками.

Как перейти на Билайн с сохранением номера?

Порядок действий, при помощи которого можно поменять свою старую сеть на Билайн, сохранив при этом свой номер, не сильно отличается от общего порядка, указанного выше. Необходимо будет также посетить офис Билайн, предоставить паспорт и заполнить заявление. Далее потребуется выбрать подходящий тариф и подписать договор, после чего сотрудник выдаст вам новую сим-карту Билайн с вашим прежним номером.

Срок, в течение которого ваш номер будет перенесен на обслуживание к Билайну, оговаривается в перечне в правил и указывается в договоре. Если он не указан, перенос осуществляется без стороннего вмешательства по истечении 8 и более суток с момента подписания договора. Также вы можете указать при подаче заявления желаемую дату переноса вашего номера на Билайн.

Как сохранить городской номер при смене оператора?

Услуга смены оператора для городских номеров не предоставляется – сменить можно только те номера, которые начинаются на +79. Поменять оператора, сохранив номер не получится – при смене оператора выдается новый городской номер, а старый может быть продан повторно.

Оператору с вступил в силу в России с 1 декабря. Предоставлять же данную услугу начали лишь с января 2014 года. Как оказалось, некоторые не понимают, MNP. А те люди, которые знают расшифровку данной аббревиатуры, не пользоваться такой услугой.

Услуга MNP означает возможность для абонентов мобильной связи перейти к другому оператору, при этом сохранив присвоенный ранее . Проще говоря, с помощью такой услуги можно, например, сменить МТС на «Билайн», а номер вашей сим-карты останется таким же. Очень удобная услуга, так как не придется оповещать всех родных и знакомых о смене номера.

Как воспользоваться услугой MNP

Чтобы сменить сотового оператора с сохранением своего номера, нужно выполнить несколько несложных шагов. Выбрав оператора, нужно взять паспорт и посетить один из офисов данной компании. Однако тут есть несколько нюансов. Ваш текущий номер должен быть оформлен у нынешнего оператора именно на вас, иначе в переходе к другому оператору могут отказать. Чтобы решить данную проблему, можно переоформить договор у текущего мобильного оператора, указав свои паспортные данные.

Кроме того, сменить оператора можно только в том регионе, в котором был подписан договор с текущим оператором. Например, если номер был зарегистрирован в Московской области, то сменить сотового оператора можно будет только в этой области.

Посетив один из офисов определенной компании, нужно будет написать заявление, указать в нем паспортные данные, название прежнего оператора и номер, который необходимо сохранить при переходе. Затем будет выдана новая сим-карта, которой можно будет пользоваться в указанное новым оператором время. Далее необходимо заплатить за полученную сим-карту, а также за предоставление данной услуги. После этого останется только ждать смс-сообщения на ваш номер о времени начала обслуживания. Общаться с прежним оператором больше не нужно.

Получив смс-сообщение, потребуется вставить выданную ранее сим-карту в указанное в сообщении время. Кроме того, может прийти смс, что у абонента есть некоторая задолженность перед прежним оператором. В таком случае нужно ее погасить в тот же день, иначе в переходе могут отказать.

Первые пару часов после перехода могут возникать технически неполадки, а затем можно будет пользоваться услугами нового мобильного оператора.

Сотовая связь уже на протяжении многих лет радует большее количество людей на нашей планете. Ведь это не просто живое общение с друзьями, близкими и родственниками в любом месте присутствия мобильной связи, но и масса других развлечений, включая СМС и выход в интернет. В мире насчитывается огромное множество различных сотовых операторов, которые предоставляют услуги связи в разных представлениях, с определенными тарифами и расценками.

Помимо этого, за каждым мобильным оператором закрепляются отдельные номерные зоны и в России тоже такое предусмотрено.

Но, как многие из нас знают, начиная с 1 декабря 2013 года любой абонент может беспрепятственно сменить оператора с сохранением номера телефона. В нашем случае мы хотели бы поговорить о том, как осуществить переход от другого оператора связи с сохранением номера к компании МТС.

Данная услуга получила международное название MNP или «Mobile Number Portability», что в переводе с английского означает «перенос мобильного номера» и позволяет абоненту сменить компанию, его обслуживающую на другую, при этом с возможностью сохранить свой федеральный номер телефона. Вместе со всеми сотовыми компаниями данную услугу представляет и МТС.

Как сменить оператора с сохранением номера на МТС

Для этого необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Берем свой паспорт и идем в ближайший салон связи МТС (ЗАО «РТК»).
  2. Пишем там специальное заявление на переход в мобильную сеть МТС.
  3. Заключаем договор на обслуживание перенесенного номера.

Есть еще несколько нюансов, о которых Вам необходимо помнить:

  • главное, не забыть свой документ удостоверения личности, без него Вам ничего не сделают;
  • номер должен быть оформлен на Вас или у Вас должна быть доверенность на управление им;
  • обязательно нужно будет выбрать тариф и оплатить услугу «Сохранение (перенос) номера» — стоимость 100 рублей;
  • проверка Ваших данных будет длиться несколько дней, а обо всех действиях Вы будете оповещены по СМС;
  • за день до переноса номера Вы получите СМС-сообщение, в котором будет указана точная дата и время, когда Вам нужно будет установить свою новую сим-карту с прежним старым номером в мобильное устройство, активация произойдет автоматически.

Ну вот и все. Таким образом Вы теперь знаете как можно сменить своего оператора Мегафон, Билайн, Теле2 или другого на МТС. Надеемся, что вышеописанный материал был Вам полезен. Всего доброго и до новых встреч.

На данный момент вопрос как поменять оператора сотовой связи с сохранением номера все мобильные операторы России принимают и отпускают абонента. Чтобы сменить оператора и сохранить номер, вам надо обратиться в офис того оператора, к которому вы хотите перейти. Изначально жестких сроков, в течение которых сотовые компании обязаны перенести Ваш номер, нет. Но уже с апреля 2014 года действует закон, обязующийся их делать это в течение 8 дней для физ.лиц и месяца для юр.лиц. Однако, на практике, по-прежнему случаются случаи затягивания.

Для перехода к МТС выполните действия, указанные на сайте МТС (http://www.mts.ru/mob_connect/services/administration/mnp/ , не забудьте сменить регион!) или прочитайте одну из инструкций на нашем сайте:

Для перехода в Мегафон заполните заявку на сайте Мегафона (megafon.ru/mnp/) или прочитайте одну из инструкций на нашем сайте:

Для перехода на Tele2 , прочтите инструкции оператора (http://mnp.tele2.ru/) или выполните одну из наших рекомендаций:

Для перехода на Билайн , ознакомьтесь с условиями перехода к этому оператору и оставьте заявку на сайте http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/ (не забудьте сменить регион!). Либо прочитайте одну из наших инструкций:

  • Удостоверьтесь, что ваши паспортные данные в договоре со старым оператором актуальны
  • В данный момент наблюдаются проблемы со связью в первое время после переноса номера, поэтому с осторожностью переносите номера, связанные с работой или бизнесом. Участники рынка надеются, что к весне процесс будет проходить без лишних проблем.