Как заставить бесплатный онлайн-сервис приносить деньги. Полезные сервисы интернета для бизнес-леди и продвинутых домохозяек Полезные онлайн сервисы для людей
Проблема монетизации веб-проектов актуальна до сих пор, несмотря на то, что интернет-бизнес существует давно и успешно. Вместе с пользователями сервиса Quora попытаемся ответить на вопрос о том, как заработать на бесплатном онлайн-сервисе.
Несмотря на то, что модели монетизации веб-проектов вроде бы опробованы и доказали свою эффективность, проблема заработка в интернет-бизнесе является актуальной и острой. Особенно если речь идет о контент-проектах и онлайн-сервисах.
Даже большая аудитория не гарантирует веб-сервису успех, что недавно продемонстрировал сервис The Old Reader, не выдержавший наплыва пользователей и объявивший о закрытии.
Пользователи сервиса Quora выделили несколько наиболее типичных способов заработка для бесплатных веб-сервисов. Многие из этих моделей успешно опробованы крупнейшими компаниями, у которых стоит поучиться зарабатывать деньги.
«Freemium» модель
Модель Freemium принято называть классикой для большинства веб-сервисов. Эта модель наиболее опробована и чаще других она продемонстрировала свою эффективность. Freemium предусматривает, что клиентам предлагается бесплатный продукт (например, программа или игра) с ограниченными функциями или возможностями.
За отдельную плату пользователь получает «недостающий» функционал. Большинство продуктов SaaS используют эту модель.
Ограниченный триал-период
Эта модель работает не для всех продуктов, однако она тоже доказала свою эффективность. Вначале продукт предлагается бесплатно, так сказать, «на пробу» на ограниченный период времени. По истечении установленного срока для продолжения работы с продуктом или сервисом пользователь должен перейти на платную модель взаиморасчётов.
Например, компания-разработчик 37 Signals для большинства продуктов использует бесплатный 30-дневный пробный период.
Компаниям, которые хотят зарабатывать на рекламе, нужно знать как можно больше о своих клиентах и доставлять им релевантную и таргетированную рекламу. Так зарабатывают Facebook и Google.
Спонсорская модель
В том случае, если сервис косвенно помогает властям и/или крупным компаниям, вполне возможен вариант использования спонсорской модели, проще говоря, можно попытаться обратиться к заинтересованной организации за поддержкой. По такой схеме финансируется один из крупнейших стартапов, работающих на рынке MOOC-обучения – проект , спонсорами которой выступают Gates Foundation и Google.
Модель Wikipedia
Суть этой модели – в сборе пожертвований от пользователей. Многие плагины WordPress, программы и приложения с открытым исходным кодом, а также Wikipedia используют эту модель.
Модель Gillette
Принтеры и бритвенные станки знаменитой компании продаются по заниженной стоимости, так как главную и долговременную прибыль обеспечат сменные картриджи или лезвия. Принтер или станок будет бесполезным, если его хозяин не потратится на другой высокодоходный дополнительный продукт от производителя.
В Интернете, например, можно создать облачный сервис, который позволит бесплатно создавать и редактировать документы, однако для того, чтобы скопировать готовый файл на локальный компьютер, понадобится оплата или подписка.
Модель открытого исходного кода
Эта модель заключается в предоставлении бесплатного продукта в расчёте на получение денег от его поддержки, настройки, кастомизации и установки. Большинство программного обеспечения с открытым исходным кодом работает по этой модели.
Плата за превышение бесплатных лимитов
Эта модель подобна Freemium-модели. Пользователям бесплатно предоставляется полноценный продукт, в котором ограничены объёмы (масштабы) его использования – например, пространство для хранения данных (как в Dropbox), или количество скачиваний. Чтобы воспользоваться продуктом в меру своих потребностей, клиенту приходится платить.
Модель Zynga
Получение прибыли от продажи виртуальных продуктов или открытие новых уровней внутри бесплатной игры.
Модель «Кредитная карточка»
В этой модели продукт делается бесплатным для одной стороны (потребителей), а при помощи сетевых эффектов доход приходит от другой стороны (продавцов). Подобную модель уже используют Facebook, Yelp и другие онлайн-сервисы.
Доп-продажи / кросс-продажи (Up-sell/Cross-sell)
Предложение бесплатного продукта с целью продвижения премиального продукта в том же сегменте. Например, на финансовом веб-сайте может присутствовать бесплатный информационный сервис котировок акций, а за плату предлагаются аналитические отчёты и инструменты финансового планирования.
Создание бренда
Бесплатный сервис можно использовать для создания бренда, имиджа, информационного поля, которые позволят затем продавать продукты премиум-класса (связанные или нет непосредственно с бесплатным продуктом).
Аффилированный (партнёрский) маркетинг
Продайтесь Google построив большую базу пользователей, можно сделать так, чтобы она смогла бы привлечь крупного покупателя, такого как Microsoft или Google. Они, в свою очередь, могли бы использовать её, чтобы продавать свои продукты/услуги премиум-класса. Многие компании, такие как Freebase и Powerset, нашли свою нишу в этой области.
Сделайте бесплатный сервис вкладом в успех следующего предприятия
Если ни один из предыдущих бесплатных продуктов вы не смогли заставить приносить деньги, используйте их для построения личного бренда и повышения популярности, в надежде обеспечить финансирование для следующих стартапов.
Если бизнес нельзя назвать чисто альтруистическим, значит, в нём найдется то, что можно продать за деньги. Как говорится: «Если вы не платите, вы не клиент, но вы продукт».
Здесь даю обзор некоторых интернет-сервисов и немного теории по их созданию. Более конкретная информация еще впереди.
Лирическое отступление.
Львиная доля авторов статей о заработке в Интернет рассказывают о том, как создать информационный товар и затем распространять в сети. Назвать это бизнесом можно с большой натяжкой. Качество этих самых «информационных товаров» оставляет желать лучшего, а способы распространения больше похожи на «впаривание абсолютно бесполезного всем кому не лень».
Зачастую авторы предлагают партнерскую систему распространения этих «супер-полезных» товаров. Множество новичков, мечтающих работать в Интернете, «клюют» на красочные «заманухи», сулящие без труда получать баснословные доходы, лишь один раз заплатив за товар. Правда, после внесения в партнерскую систему вступительного взноса, они понимают что это была завуалированная финансовая пирамида и заработать в ней смогут разве что сами ее организаторы. После этого, многие разочаровываются в возможностях заработка в Интернете и у них складывается устойчивое впечатление, что в Интернете только мошенники и заработать честным путем в сети невозможно.
Я ни в коем случае не хочу сказать, что все партнерские программы это нечестный вид заработка. Напротив, это достаточно эффективный способ распространения товаров в сети. НО! Я осуждаю людей, которые производят некачественные информационные продукты, пытаясь продавать их за баснословные деньги. И на сегодняшний день для сети это большая беда.
Почему я про это пишу? В последние несколько месяцев я особенно интенсивно стал интересоваться e-коммерцией и искать статьи на эту тематику. К моему удивлению, девяносто с лишним процентов таких статей были именно об «информационных товарах». И что особенно поразило, в основном, это переводы «буржуйских» авторов, либо переделанный на их лад статьи наших деятелей Интернет — пространства. Думаю, не стоит говорить о том, что американский опыт нужно достаточно осторожно применять везде, включая Интернет. Ведь кардинальную разницу наших менталитетов еще никто не отменял. То, что работает «там», не работает у нас. Но речь не об этом.
Меня поразила «узость» тематики этих статей. Ведь бизнес в Интернете также разнообразен и многогранен, как и оффлайновый. Надо бы исправлять эту ситуацию, поэтому в сегодняшнем выпуске я буду рассказывать о сфере e-услуг – т.е. об Интернет-сервисах.
Введение.
Никто не будет спорить с тем, что «фишка дня» оффлайнового бизнеса – это услуги. Кроме того, что это крайне прибыльный бизнес, он распространился сейчас практически во всех сферах деятельности. Интернет здесь не является исключением и предоставляет уникальные возможности занять очень перспективные и прибыльные ниши.
Основной масса услуг в Интернете представлена сервисами – платными и бесплатными. Поскольку в моей рассылке мы говорим о бизнесе, то рассматривать здесь мы будем только платные сервисы. С другой стороны, большинство бесплатных сервисов со временем «мечтают» стать платными, но на этапе создания и тестирования ими можно пользоваться без оплаты. И это вполне нормальная практика.
Виды сервисов.
Пожалуй, дать четкую классификацию всем e-сервисам, на данный момент не представляется возможным. Рынок этот только формируется, и ежедневно появляются десятки и сотни абсолютно непохожих друг на друга сайтов, предоставляющих те или иные услуги.
Ниже я приведу примеры онлайновых сервисов, которые достаточно показательны для тех, кто подумывает о деятельности в этой сфере. Примеры выбраны мной абсолютно произвольно, а список этот может продолжить сами.
Эти сервисы широко распространены в Интернете благодаря партнерским своим программам и в особом представлении не нуждаются. Основная масса их услуг – бесплатна, но дополнительные возможности (перемещение анкеты в начало рейтингов, голосовое приветствие,…) активизируются только после оплаты.
Такая стратегия доказала свою эффективность и сейчас службы знакомств чрезвычайно популярны.
Интересна также система организации партнерской программы: партнер получает в свое распоряжение полностью настраиваемый сайт с уже заполненной базой данных участников. Всю работу по модерированию базы данных берет на себя организатор сервиса. Партнер же получает часть прибыли от заказа платных услуг на его сайте.
Пример такого сайта на моем проекте «Крымский портал»: www.love.crimea-gu.ru
Система покупки и продажи ссылок. Таковых в сети можно найти множество, но сейчас я хочу рассмотреть проект SAPE. Это молодой, но интенсивно развивающийся проект.
Данный сервис предоставляет возможность покупать и продавать ссылки со всех страниц сайтов в автоматическом режиме. Он позволяет быстро подобрать и купить нужные ссылки оптимизатору, и также быстро продать эти ссылки владельцу сайта.
За свои услуги владельцы сервиса получают 10% от суммы платежей. У сервиса есть партнерская программа по привлечению реффералов, что позволило распространить информацию о нем очень быстро.
Адрес сайта в Интернете: www.sape.ru
Еще один сервис для оптимизаторов, на этот раз, достаточно старый – 1PS. Этот сервис позволяет проводить автоматическую регистрацию сайта в 2500+ каталогов, чем сильно облегчаем работу линкменеджерам. Созданная программистами проекта система, может оперативно дополняться новыми каталогами. На момент написания статьи через 1PS было зарегистрировано 351300 сайтов. При этом, многие сайты проходили повторную регистрацию через сервис, поэтому эту цифру можно смело умножить на 2.
А так как этот сервис получает деньги за каждый зарегистрированный в нем сайт, то нетрудно понять, что это достаточно успешный проект.
Адрес сайта: www.1ps.ru
Здесь хочу рассмотреть систему платежей WebMoney. В представлении система не нуждается, т.к. ей пользуются миллионы людей по всему миру.
Пройдя регистрацию, пользователь бесплатно получает кошелек-счет в системе. Далее, когда владелец кошелька отправляет платеж, с суммы платежа в пользу системы перечисляется 0,8%. Это и есть основная часть доходов WebMoney.
WebMoney – еще один пример успешного e-сервиса. Объемы платежей только за один день составляют $10+ млн, а ежедневное количество регистраций 4000+.
Адрес сервиса: http://webmoney.ru
Пожалуй, такого обзорного списка Интернет-сервисов достаточно, для того чтобы понять, что в Интернете можно зарабатывать очень даже приличные деньги в сфере е-услуг. Тем более что список этот можно продолжать еще долго.
Создание сервиса.
Как и любой вид бизнеса, создание сервиса нужно начать с формирования идеи, которая затем должна перерасти в четко сформулированный план действий. От качества и перспективности идеи будет зависеть дальнейшая успешность проекта.
С идеями проблем быть тоже не должно: это могут быть обучающие или консалтинговые услуги, всевозможные сервисные и информационные порталы,… Ваши мысли и идею я готов обсудить в Клубе е-бизнесменов (http://www.crimea-gu.ru/talk/viewforum.php?f=17) Думаю, не стоит говорить о том, что в выбранной сфере деятельности вы должны хорошо разбираться и работа в ней должна приносить удовольствие. Иначе шансы на успех проекта резко падают.
Что касается технической реализации проекта – то здесь есть варианты. Можно написать проект самому. Но это в том случае, если есть знания и умения в программировании. В противном случае можно нанять программиста или воспользоваться готовыми решениями, если таковые существуют. Естественно, то что напишет программист будет гораздо более гибким и приближенным именно к вашим требованиям, поэтому я рекомендую склоняться именно к этому варианту.
На сегодня все. Этот выпуск получился обзорным, но я готов обсуждать эту тему более углубленно и специализированно. Напишите письмо с вашими вопросами. Я готов обсуждать любые вопросы и предложения, связанные с Интернет-бизнесом.
Также напоминаю, что существует раздел на форуме, который я назвал «Клуб e-коммерсантов». После прохождения простой регистрации Вы сможете стать членом этого клуба и получать информацию и консультации единомышленников. Приглашаю всех!
Если вы начинаете собственный бизнес, то каким бы микроскопическим он не был, он нуждается в правильной организации и бухгалтерском учете. Как этого добиться, если у вас нет ни времени, ни средств на наем работников?
В этом случае вам помогут полезные сервисы, часть из которых я сегодня предлагаю вашему вниманию.
Домашняя бухгалтерия с EasyFinance.ru
Сейчас программ и онлайн-сервисов, помогающих вести учет финансов немало. Но этот сервис, по-моему, имеет все фишки, которые могут подходят не только для ведения домашнего бюджета, но и начинающему предпринимателю.
Часть таблицы учета домашних финансов
Плюсы EasyFinance.ru
- Сервис бесплатный (есть платные дополнения, но и бесплатных более чем достаточно).
- Можно выбрать тип аккаунта (мужчина, женщина, семья, компания).
- Доступ с разных компьютеров и мобильных устройств, так что можно просматривать состояние своих финансов, в дороге или где-то в очереди, а также пользоваться сервисом вдвоем, если у вас есть партнер.
- Вы сами выбираете основную валюту, а также дополнительные. При этом итог суммируется в основной валюте. Мне это показалось крайне удобным, потому что мой заработок в интернете, это рубли и доллары, а пользуюсь я в основном гривной.
- Сервис очень удобен, и разобраться в его основных функциях можно буквально за полчаса.
- Автоматический подсчет ваших накоплений с привязкой счетов.
- Можно составлять финансовые цели и планировать бюджет. Вас будут мотивировать на создание подушки безопасности, предупреждать о близости банкротства и т.д.
- Календарь, где можно распланировать расходы, которые вам предстоят в будущие месяцы.
Забавный способ показать состояние ваших финансов
Думаю даже этого достаточно, чтобы понять, насколько удобен EasyFinance.ru, так что не буду перечислять остальные плюсы, а перейду к следующему полезному сервису.
Облачный сервис Яндекс.Диск
Данный сервис необходим для хранения информации. Те, у кого хоть раз исчезала с компьютера информация вместе с операционной системой или гибелью жесткого диска, поймет, как важно иметь место, которое не зависит от состояния вашей техники.
Чтобы обзавестись этим дополнением, нужно создать ящик в Яндекс.Почте, зайти в него и подключиться к Яндекс.Диску. После этого у вас на компьютере появится «летающая тарелка», которой можно пользоваться также как остальными своими жесткими дисками. Кстати работает он с любого устройства, подключенного к интернету. Вот как он выглядит на моем компьютере:
Изначально вы бесплатно получаете 10 Гб, но потом за каждого приглашенного 0,5 ГБ свободного места, а друг — плюс 1 ГБ.
Онлайн заметки Evernote
С появлением ноутбука меня начало серьезно раздражать, что по закону подлости, когда я работала на компьютере, нужная информация оказывалась в ноутбуке и наоборот. Данная проблема была решена, когда я скачала программу Evernote. Не буду подробно про нее рассказывать, лучше посмотрите видео... вы удивитесь, как до сих пор вы живете без этого чуда:
Еще хочу посоветовать:
- Сразу установите Evernote на все, что у вас связано с интернетом. Программа совершенно бесплатная и для компьютеров и для мобильных устройств.
- Также установите его на свой любимый браузер.
- Сразу разберитесь с основными возможностями программы – почтой, как создаются папки (блокноты) и пр.
- Создайте блокнот «документы» и загрузите туда сканы всех своих документов. Тогда в любой момент вы сможете распечатать их в любой части света, посмотреть номер паспорта, кредитки и т.д.
- Создайте блокнот для паролей и реквизитов. Тогда они все всегда будут под рукой.
Записки Windows 7
По-моему, человечество вырубает слишком много лесов и расходует слишком много бумаги впустую. Меня коробит, когда я вижу цветные рекламные буклеты, которые через минуту после раздачи отправляются в урну или кипы бумаг, которые тратят в банке, чтобы человек получил несчастные $100 через Western Union. Поэтому я с удовольствием пользуюсь программой Записки для Windows 7. Чтобы долго не объяснять, сразу покажу, как они выглядят на рабочем столе моего компьютера:
Фактически, это те же кусочки цветной бумаги, но виртуальные. Они разноцветные, поддерживают разные шрифты, их легко сворачивать, перелистывать, менять размер. Вполне возможно, что эта программка уже стоит у вас на компьютере, проверьте папку «Стандартные». Если нет, то ее можно скачать, причем поисковики предлагают массу вариантов с разными возможностями, в том числе и те, где можно не только печатать, но и писать от руки.
Автоматический сервис составления договоров SmartDoc
О данном ресурсе на сайте сайт уже есть подробная . Хочу лишь сказать, что он нужен тем, кто не готов тратить свое драгоценное время на составление договоров и прочих бумаг, необходимых в самых разных сферах жизни, от договора найма, до брачного договора. При этом он постоянно обновляется в соответствии с изменениями в законодательстве. Сервис платный, но недорогой и каждый договор составляется персонально именно под ваши условия и требования.
Полезных сервисов в интернете великое множество. Одни узкоспециальные, другие подходят практически всем, появляются новые, совершенствуются старые. Поэтому я еще не раз буду возвращаться к данной теме. Если у вас, мои читатели, есть любимые сервисы, которые помогают вам в быту или в бизнесе, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях, возможно, они пригодятся кому-то еще.